Hoosegow: Prison Boss и новые способы вовлечения игроков

Персонализированные предложения. LiveOps — это не набор механик, а философия уважения к игроку. Поэтому нарративно оправданные и понятные офферы работают лучше. Например, студия ввела предложение «Прорыв обороны» (Breakthrough), оно показывается игроку, который несколько раз подряд проваливает бой с боссом. А «Жадина-свинятина» (Stingy Swine), специальный оффер с большой скидкой, предлагается тем, кто увлечённо играет, но не покупает вообще никакие предметы.

Программа лояльности «Career Path». Вместо абстрактной системы уровней для VIP-покупателей студия создала систему иерархии с конкретными перками на каждом ранге. Для этого она воспользовалась Rewards-системой Xsolla. За каждую покупку игрок получает Value points, которые затем дают ощутимый и постоянный бонус. Например, ранг «Свой человек» (Insider) позволяет получать +3 000 монет при покупке паков марок (локальной валюты). «Решала» (Power Broker) открывает постоянную скидку 50% на облики. А статус «Неприкасаемый» (The Untouchable) гарантирует ежедневный лотерейный билет.

Еженедельная лотерея. D.Dream games превратила механизм Retention через Web Shop в полноценную игровую фичу, органично вписав её в тематику проекта. Каждую неделю игроки получают бесплатный купон на участие в лотерее — механике, которая использует стандартный функционал Xsolla для получения промо-кодов, но с доработкой для выдачи случайного купона. A/B-тест механики показал, что кастомизированный таким образом дизайн даёт +19% конверсии по сравнению со стандартным шаблоном.